广东疫情无法发货怎么办,疫情原因无法发货

想知道广东疫情无法发货怎么办和一些有关于疫情原因无法发货吗？接下来让小编带你了解一下关于大家都关心的话题。

丢失包裹、错包……疫情期间，收发包裹成为不少市民关心的题。

纠纷如何处理？12月1日，山西晚报编辑从太原市中级人民法院获悉，法院整理了一些常见题解公众的疑。

题一贵重快件的损失，货运公司应根据什么进行赔偿？

法官在非保价的情况下，如果寄件人按照快递丢失或损坏的实际价值要求赔偿，需要提交证据证明货物已发货的事实以及货物已发货的实际价值。寄送重要或易碎物品时，我们建议您投保金额并保留快递发、运费证明等相关凭证。快递单上必须完整填写货物的名称、数量、金额等。如果货物运输有特殊要求，也必须在快递发上注明，一旦发生纠纷，保价货物的赔偿金额将成为司法判决的有力依据。

题二疫情防控期间，快递只能送达区域内指定地点。如果快递在指定地点被盗，快递和财物需要赔偿吗？

法官由于疫情防控，很多居民购买的快递只能送到区域内的指定地点。在一些社区，居民到指定地点领取食物，而在另一些社区，志愿者将食物送到家中。本案中，快递员按照防疫要求或者居民的要求，将货物送到辖区指定地点，并送达收货地，即视为完成运输业务。快递公司对快递丢失不承担责任。此外，除非有明确协议，社区财产或邻里委员会不得规定居民的快递或取回义务。若购买的快递在指定地点丢失，除酒店故意或重大过失外，酒店不承担赔偿责任。

题3购物后，卖家显示商品已发货，但没有快递信息。我应该怎么办？

法官消费者应及时联系卖家。如果卖家发货错误，消费者可以要求卖家按时发货或者退款。如果承运商信息未及时更新，您可以拨打承运商投诉热线进行投诉。根据我国相关法律法规，快递公司必须在7天内回复消费者。疫情期间，如网购物资无法及时到位，消费者、卖家、物流公司应及时联系，推迟收货或取消网购合同，可以更积极地协商，主动减少损失。

山西晚报编辑郭伟彦

责任编辑李琳

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